Rakoo is een online casinobrand die al enkele jaren actief is in de markt van online gokken. De naam ‘Rakoo’ klinkt misschien niet bekend, maar dit casino heeft het potentieel om een serieuze speler te worden met zijn uitgebreide aanbod aan spellen, interessante bonussen en een veilige afhandeling van transacties.

Brand Overzicht

Rakoo is opgericht in 2018 https://rakoo-online.nl/ door een team van ervaren professionals die zich hebben gespecialiseerd in het ontwikkelen van online casinogames. Het hoofdkantoor van Rakoo staat gevestigd in het land Cyprus, waarvan de overheid bekendstaat om haar streng beleid ten aanzien van online gokken en casino’s.

Het is interessant om op te merken dat Rakoo geen traditioneel online casinobedrijf is. Het biedt namelijk een unieke combinatie van live en virtuele spellen, waarmee spelers de keuze hebben tussen het spelen van echte roulette- of blackjackwedstrijden met professionele croupiers tegen een minimum inzet van €1,-.

Registratiefase

Om aan te kunnen melden bij Rakoo is het noodzakelijk om eerst op de website zelf te terecht komen. Wanneer je hiermee bezig bent, staan er meerdere keuzes open: ofwel neemt men direct een account aan en maakt alvast zijn eerste stappen in de registratiefase (aanmelden), waarop nog niet alles geregeld kan worden; ofwel kiest je voor een overzichtelijke online casinodomein door te klikken op ‘Spellen’ of door meerdere malen om te springen vanuit het menu met links naar diverse subdomeinen (bijvoorbeeld onderaan de pagina).

Bij het aanmeldproces kun je verwachten dat er eerst een account wordt geregistreerd bij Rakoo en vervolgens nog minimaal 1x betaald mag worden op dit spel.

Account Kenmerken

Als nieuwe speler kan men zich registreren voor deelname vanwege het online casinogames aanbod. Naam en voornaam, geboortedatum (jaartal is niet noodzakelijk) en woonplaats zijn onder meer nodig om verder te gaan met een spelersaccount.

De registratieprocessen zelf kunnen op meerdere manieren doorlopen: aangekondigd als deelnemer aan het online casinogames en ook wel eens beschreven als spelersrekening. Het gaat erom dat je bijvoorbeeld via een smartphone of tablet met mobiel internet kunt beginnen om registratieproces te lanceren.

Wanneer men voldoende kennis heeft van de reglementen, is het zo mogelijk om meerdere spelen aan te klikken. Deze website werkt uitsluitend met rekening- en betaalopties (beide ook afgekort als RBO), dus daar is in ieder geval niets mee gemoeid.

Bonussen

Rakoo heeft een uitgebreid systeem van bonussen voor zowel nieuwe als bestaande spelers. Als je nu registreert, kun je al 100% bijhouden tot €100,- extra meebetalen in de welkomstbonus! Ook is er nog de optie om te beginnen met een starter-pakket, waarbij je €20,- meegescoord krijgt als je voorafgaande aan het spelensysteem van 2 euro aanbiedt.

Naast bonussen zijn er ook verschillende andere vormen van promoties beschikbaar. Hieronder valt bijvoorbeeld de weekelijkse raffle, die voor elk opgewekt bedrag een klein extraatje kan opleveren.

Betaling en Uitbetaling

Rakoo maakt gebruik van uiteenlopende betaalmethodes zodat je hier doorheen kunt wisselen. Dus kies ervoor om als voorlopig te beginnen met een creditcard of dat het kan worden gerealiseerd door een geldautomatie (geldautomaat) op de plek waar je woont; wat precies de juiste betaalmethode is, afhankelijk van jouw wensen.

Bij aanvang van het spelersaccount moet er minimaal €10,- in het bedrijf over gemaakt worden, terwijl je bij een eenvoudige transactie (zoals uitbetaling via PayPal of via internetbankieren) minimaal €25,- kan uitbetalen.

Spellen en Categorieën

Rakoo beschikt over een enorme verzameling van online games, waaronder slotmachines (online gokkast), video poker en live casinogames zoals roulette- en blackjackwedstrijden met professionele croupiers tegen een minimum inzet van €1,-.

Een opvallend feit is dat Rakoo alleen online slots heeft. Het bedrijf zet dan ook alle vertrouwen in dit speltype, waardoor de speler enorm veel keuzemogelijkheden krijgt om zijn favoriete games te selecteren uit een breed scala.

Een volledige opsomming van het aanbod is hier niet mogelijk, maar we kunnen je wel informeren dat er verschillende populaire spellen beschikbaar zijn. Ook kun je direct spelen bij online casinogames als NetEnt en Novomatic.

Spelformaat

Bovenstaande punten geven een goed beeld van wat het spelgemaal op de website precies inzicht geeft, maar ook: is het overigens mogelijk om meerdere spelen uit te proberen? Voor het antwoord verwijzen we naar een andere sectie. Hier wordt verder besproken welke verschillende keuzemogelijkheden er beschikbaar zijn en hoe die precies werken.

Spelformaat

Een voorbeeld van de optie "Meer spelen" om spelers in staat te stellen meerdere spellen uit te proberen. Wanneer je deze optie kiest, zie je een overzicht verschijnen met verschillende spellentypes en keuzemogelijkheden.

Hier kun je dan zien dat er onder andere online video poker, live casino’s en slots beschikbaar zijn. Door op de knop "Meer" te klikken, kun je bijvoorbeeld meer informatie krijgen over het spel van jouw keuze of alsnog een ander spel kiezen om uit te proberen.

Spelformaat

Ook kan de optie gebruikt worden voor spelen die met mobiel internet kunnen gespeeld worden op zowel de laptop als via de telefoon. Dit is een handige functie, aangezien het jou in staat stelt om games bij elk moment uit te proberen en meerdere spelopties hebt.

Mobiele Applicatie

Hoewel Rakoo niet direct over zijn eigen mobiele applicatie beschikt, biedt de website wel mobiel internet voor alle gebruikers. Hierdoor kun je op elk moment spelen vanop zowel het lichaam als via de computer!

Beveiliging en Lisensie

Rakoo werkt volgens streng protocol met betrekking tot online beveiligingen, waardoor er absoluut niets te vrezen valt. Veelal is dit een onmisbaar element voor het ontwikkelen van nieuwe spelontwikkelingstechnologieën of zaken die bijzondere kennis vergen.

Klantenservice

Wanneer je op de website terecht bent gekomen, kun je contact maken met klantendienst. Een supportdesk is 24/7 actief en biedt een vlotte oplossing voor eventuele problemen of vraagtekens. Dit valt te merken in het door meestal duidelijk overzichtelijke klantdomein.

Een manier om meteen contact op te nemen, bijvoorbeeld via e-mail of per telefoon (er is een Nederlandstalige klantenlijn), zorgt voor vlotte en snelle oplossing van eventuele problemen of vraagtekens!

Gebruikerservaring

Rakoo geeft aan dat hij meer dan 300.000 unieke gebruikers heeft, wat duidelijk te maken geeft hoe populair de website is onder spelers.

Verder vermeldt Rakoo op zijn website zelf een score van gemiddeld 8/10 voor de manier waarop hij met online casinogames omgaat en beschikt over positieve reviews bij diverse review-platformen. Op basis hiervan lijkt het alsof gebruiksvriendelijkheid hoog scoort!

Prestaties

Rakoo maakt niet onthouden hoeveel betrouwbare gebruikers er zijn, maar is wel bekend dat ze de afgelopen paar jaren enorm gestegen is op online casinomarkt.

Ook geeft Rakoo aan om een beoordeling van 80/100 voor webtechnologie en ook meteen opvallende scorenotities in verschillende kundigheids- en competentiecriteria (zoals zekerheid en klantenservice).

Conclusie

In deze review hebben we de online casinobrand Rakoo onder de loep genomen. De website biedt een ruime verzameling aan spellen, waaronder slots, video poker en live casinogames zoals roulette- en blackjackwedstrijden met professionele croupiers tegen een minimum inzet van €1,-.

De online spelers bij Rakoo zijn tevreden over de website omdat het makkelijk is om gebruik te maken van diverse bonussen en spelopties, terwijl de gebruikerservaring hoog scoort op basis van klantbeoordelingen en kundigheids- en competentiecriteria.

Het is duidelijk dat Rakoo een serieuze speler wil worden met zijn uitgebreide aanbod aan spellen, interessante bonussen en veilige afhandeling van transacties.